Schwebetüren-Kleiderschrank Raca Eiche Dekor mit Schubladen

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Ein Betten Kunde am 09.04.2021 Verifizierter Kauf

Wenn man den Schrank erstmal erhalten und aufgebaut hat ist die Qualität in Ordnung. Die Anlieferung über die Spedition Hasenkamp war absolut unzufriedenstellend, da vereinbarte Liefertermine ohne Rückmeldung, trotz wiederholter Nachfrage, nicht eingehalten wurden. Dies ist umso ärgerlicher wenn man sich für diesen Tag extra Urlaub genommen hat. Die Montage an sich ist nicht so einfach möglich, da die mitgelieferte Anleitung absolut unstrukturiert, lückenhaft und teilweise nicht zutreffend ist. Eine absolute Katastrophe. Und bevor Fragen aufkommen. Wir waren mit zwei handwerklich ausgebildeten Maschinenbauern fast sieben Stunden beschäftigt, da man sich viele Montageschritte selber herleiten musste. Handwerklich unbegabten Menschen rate ich dringend vom Kauf dieses Schrankes ab! Zum Vergleich: Die Anleitungen eines großen schwedischen Möbelhauses sind dagegen absolute Spitzenklasse. Würde ich den Schrank nochmal kaufen? Vermutlich nicht. Und wenn doch würde ich den Aufbauservice (kostet 170€) dazubuchen und mir in der Zwischenzeit einen Samstag ohne Kopfschütteln genehmigen.

Ein Betten Kunde am 21.03.2021 Verifizierter Kauf

Wenn man den Schrank erstmal erhalten und aufgebaut hat ist die Qualität in Ordnung. Die Anlieferung über die Spedition Hasenkamp war absolut unzufriedenstellend, da vereinbarte Liefertermine ohne Rückmeldung, trotz wiederholter Nachfrage, nicht eingehalten wurden. Dies ist umso ärgerlicher wenn man sich für diesen Tag extra Urlaub genommen hat. Die Montage an sich ist nicht so einfach möglich, da die mitgelieferte Anleitung absolut unstrukturiert, lückenhaft und teilweise nicht zutreffend ist. Eine absolute Katastrophe. Und bevor Fragen aufkommen. Wir waren mit zwei handwerklich ausgebildeten Maschinenbauern fast sieben Stunden beschäftigt, da man sich viele Montageschritte selber herleiten musste. Handwerklich unbegabten Menschen rate ich dringend vom Kauf dieses Schrankes ab! Zum Vergleich: Die Anleitungen eines großen schwedischen Möbelhauses sind dagegen absolute Spitzenklasse. Würde ich den Schrank nochmal kaufen? Vermutlich nicht. Und wenn doch würde ich den Aufbauservice (kostet 170%u20AC) dazubuchen und mir in der Zwischenzeit einen Samstag ohne Kopfschütteln genehmigen.

Antwort vom Service-Team am 20.04.2021

Vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben, uns von der nicht optimalen Terminvereinbarung mit dem Versanddienstleister zu berichten. Wir entschuldigen uns für den Ärger und die Unannehmlichkeiten. Es tut uns leid, dass sich der Aufbau - auch wegen der Aufbauanleitung - schwierig gestaltet hat. Sie dürfen jedoch bei allen Montageproblemen Kontakt mit uns aufnehmen, wir unterstützen Sie gerne! Umso erfreulicher, dass Sie mit Ihrem Schwebetüren-Kleiderschrank "Raca" zufrieden sind. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Einkauf.

Ein Betten Kunde am 02.01.2019 Verifizierter Kauf

Passend zum Bett Raca bestellt. Auch hier ist die Qualität vollkommen in Ordnung; und das zum günstigen Preis.

Ein Betten Kunde am 22.11.2018 Verifizierter Kauf

Toller Schrank, sogar meine Frau hat ihre ganze Kleidung untergebracht! Nur das Aufbauteam hat mir etwas leid getan, da der Schrank nicht ganz einfach aufzubauen war, die haben das aber echt super hingebracht.